dnf仓库密码解除强制重置方法_忘记密码申诉找回教程

仓库界面弹出”密码错误次数过多，已强制重置”这行字的时候，很多人第一反应是慌，其实这跟忘记密码申诉根本不是一回事，两条路子完全不一样，别搞混了浪费时间。

强制重置这种情况，本质是系统检测到账号异地登录或者输错次数太多，自动把仓库密码锁了，这时候不用走人工申诉，直接在弹窗里点”安全验证”，用绑定的手机号收验证码，验证通过当场就能设新密码，2分钟内能解决，根本不用找客服。

忘记密码走的是另一条路：先点仓库输入框下面的”忘记密码”，系统会调出密保问题，一般是3道题，答对够数直接解锁，不用等审核。这个前提是你当年设置过密保，很多老号根本没设，或者设了自己都忘了答案，这种情况才轮到人工申诉。

人工申诉具体咋走

1、去DNF官网找客服中心入口，选账号安全类目里的仓库密码申诉；2、上传身份证正反面照片，再补上账号注册时间、常用角色名这些信息，越详细通过率越高；3、提交完等审核，客服那边处理周期基本是1到2个工作日，结果会短信或者站内信通知。

有人问申诉一天能提几次，答案是同一个账号24小时内只能提交1次，提太多次反而会被系统标记异常，审核时间只会更久，别急着重复刷。还有人问新号有没有仓库密码这一说，新号默认是没设置的，除非自己去仓库界面主动开启，不开的话根本碰不到这些坑。

解除之后原来仓库里的东西不会有任何变化，材质装备一件不少，密码这层跟仓库内容是两套系统，别担心申诉成功之后东西被清空。

忘了说一句，人工申诉那边传身份证照片是有格式要求的，得是jpg或者png，文件太大传不上去，先压缩一下再提交，不然卡在上传那一步半天没反应，还以为是网络问题。