雪山应急补给任务中，物资箱周围会被冻结层包裹，玩家需要先融雪才能开箱。进入任务区域后，会看到三个被冰封的补给箱，每个箱子旁边都有一层白色冰霜覆盖地面。必须用火元素持续攻击冰封区域，待冰霜完全消失后才能触发开箱互动。
火元素融雪的判定机制依赖元素附着时长。冰封层有独立的元素附着值，单次火元素攻击只能削减一部分，需要多次命中才能清空。这就是为什么用安柏蓄力箭点一下没反应，得连射三四箭才能把冰化开。元素战技和元素爆发因为伤害段数多，融雪速度会比普攻快，但本质都是靠火元素附着次数累积。
具体操作时，站在补给箱正前方释放火元素攻击即可。安柏的蓄力箭、香菱的锅巴、迪卢克的普攻都能用，区别只是效率快慢。冰封层受到足够火元素后会出现明显的融化特效，冰霜纹理逐渐变淡直到彻底消失，这时地面会恢复成普通雪地材质。
三个箱子的位置差异
任务会依次引导玩家找到三处补给点，每处的冰封范围略有不同。第一个箱子在山腰平台，冰封面积最小，用安柏三箭就能化开。第二个箱子位于洞穴入口附近，冰层厚度增加，需要五到六次火元素攻击。第三个箱子在山顶营地，冰封区域最大且有两层叠加，必须先清掉外圈冰霜才能接触到箱体。
部分箱子周围会刷新冰史莱姆或冰丘丘人，战斗过程中它们的冰元素攻击会干扰融雪进度。敌人的冰元素会覆盖玩家施加的火元素附着，导致融化进度回退。建议先清理周边怪物再专心处理冰封层，避免反复被打断。
如果队伍里没有火系角色，可以用岩元素或风元素的重击破坏冰层，但效率远低于火元素。岩元素需要触发结晶反应才能削减附着值，风元素扩散需要先有其他元素存在。物理伤害对冰封层完全无效，用弓箭手普攻射再多次也不会有反应。
融雪过程中不需要贴脸输出，远程角色站在五米外释放技能就能命中冰封区域。近战角色容易因为攻击范围判定问题漏打边缘部分，导致冰层残留一小块无法清除。遇到这种情况切换视角确认冰霜纹理是否完全消失，残留区域补一两次攻击就能解决。
任务完成后，同一位置的补给箱不会再次刷新冰封层，后续可以直接开箱。但如果中途退出任务重新接取，已经融化的箱子会恢复冰封状态，需要重新清理一遍。
